Statusen Draft betyder att överföringen har skapats, men att betalningen ännu inte är slutförd eller bekräftad.
Om du inte har betalat
Öppna överföringen under Transaction History och följ instruktionerna för att slutföra betalningen.
Om du redan har försökt betala
Uppdatera sidan för att kontrollera om statusen har ändrats.
Om pengar har dragits från ditt konto ska du inte göra en ny betalning. Kontakta Kundsupport och ange ditt transaktionsreferensnummer så hjälper vi dig.
Behöver du hjälp?
Du kan kontakta Kundsupport:
- Via WhatsApp eller livechatten i appen
- Genom att ringa Kundsupport på det telefonnummer som gäller för ditt land
Vårt team hjälper dig gärna.